Privatnost i kolačići
Primjenjuje se od
Tko upravlja stranicom
Stranicom Sobna vrata Impressio upravlja voditelj obrade ANTON I LEON, obrt za trgovinu i usluge vl. Josip Berišić.
Adresa: Ante Starčevića 11e, 10360 Sesvete.
OIB: 68798686508.
Za pitanja o privatnosti možete se javiti na antonileon1@gmail.com.
Vaši upiti
Klik na e-mail otvara vašu aplikaciju za slanje pošte. Sadržaj poruke i podatke koje pošaljete koristimo isključivo za slanje traženih informacija i pripremu ponude, a ne za analitičke izvještaje. Putem e-maila ne zaprimamo narudžbe i ne šaljemo newslettere ni druge reklamne poruke koje niste zatražili.
Podatke potrebne za pripremu ponude obrađujemo radi poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije mogućeg sklapanja ugovora. Za ostale informativne upite osnova je naš legitimni interes odgovoriti na vaša pitanja o ponudi.
Za e-mail komunikaciju koristimo Googleovu uslugu Gmail. Podaci se mogu obrađivati i izvan Europskog gospodarskog prostora, prema Googleovim pravilima privatnosti, koja opisuju i međunarodne prijenose podataka.
Početkom primjene ovih pravila uvodimo čuvanje završenih e-mail upita i ponuda najdulje 12 mjeseci od posljednje komunikacije, nakon čega ih brišemo iz poštanskog sandučića. Ako je pojedina poruka nužna radi zakonske obveze ili konkretnog pravnog zahtjeva, zadržavamo samo potrebne podatke dok traje taj razlog, uz ograničenje korištenja na tu svrhu.
Analitika uz vaš pristanak
Za analitiku koristimo Matomo na našoj analitičkoj poddomeni analytics.sobnavrata-impressio.hr. Pravna osnova za analitiku je vaš dobrovoljni pristanak. Skripta i analitički kolačići učitavaju se tek nakon odabira „Prihvati analitiku”. Svrha je razumjeti posjećenost i unaprijediti pregled ponude. Odbijanje analitike ne ograničava korištenje stranice.
Uz pristanak pratimo pregled stranica, otvaranje modela, odabir završne obrade, uvećanje fotografija, pregled realizacija te klikovi na telefon, e-mail i kartu. Klik na kontakt nije dokaz da je poziv obavljen ili poruka poslana. Ne bilježimo sadržaj poruka ni snimke zaslona ili sesija.
Adrese stranica šalju se bez parametara i oznaka modala. Iz izvora dolaska zadržava se samo domena. Matomo poslužitelj prima tehničke podatke zahtjeva, uključujući IP adresu i podatke o pregledniku. U Matomu je uključeno maskiranje dva bajta IP adrese prije pohrane, a maskirana adresa koristi se i za obogaćivanje podataka o posjetu, primjerice približnu lokaciju. To ne isključuje zasebne hosting zapisnike opisane u nastavku. Facebook Pixel nije uključen ovom integracijom.
Za usporedbu oglasa u Metinoj oglasnoj mreži (Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network, Threads i WhatsApp) uz pristanak prosljeđujemo prepoznatu oznaku platforme te brojčane ID-jeve kampanje i oglasa iz označene dolazne poveznice. Ne prosljeđujemo nazive oglasa, parametar fbclid ni proizvoljne vrijednosti iz adrese. Oznake služe povezivanju posjeta i radnji s kampanjom; te podatke ne šaljemo Meti. Nepoznate oznake platformi odbacujemo, bez nagađanja o izvoru dolaska. Oznake dolaska privremeno držimo samo u memoriji otvorene stranice i odbacujemo ih pri odbijanju ili povlačenju pristanka. Za njih ne uvodimo dodatne kolačiće ni lokalnu pohranu.
Pohrana u pregledniku
Odabir privatnosti pamti se najdulje 180 dana u lokalnoj pohrani pod ključem impressio.analytics-consent.v1, jednako za prihvaćanje i odbijanje. To omogućuje pamćenje vaše odluke i ne služi praćenju.
Nakon pristanka Matomo može postaviti kolačiće _pk_id (prepoznavanje posjeta, do 180 dana), _pk_ses (povezivanje radnji unutar posjeta, 30 minuta) i _pk_ref (izvor dolaska, do 180 dana). Preglednik ih može izbrisati ranije. Povlačenje pristanka zaustavlja buduće praćenje i briše analitičke kolačiće ove stranice.
Nakon povlačenja pristanka Matomo može ostaviti nužni kolačić mtm_consent_removed, najdulje 180 dana, kako bi poštovao odluku da se praćenje zaustavi. Taj kolačić ne služi analitičkom praćenju.
Čuvanje podataka i pružatelji usluga
Matomo je postavljen za redovito brisanje detaljnih podataka o posjetima starijih od 90 dana i zbirnih izvještaja starijih od 24 mjeseca. Mjesečni i godišnji izvještaji nisu izuzeti od tog roka.
Iznimka su osnovni brojčani pokazatelji, primjerice ukupan broj posjeta i pregleda stranica, koji ostaju dostupni za dugoročnu usporedbu bez postavljenog automatskog roka brisanja. To nisu zapisi pojedinačnih posjeta ni detaljni izvještaji s oznakama korisnika. Navedeni Matomo rokovi ne određuju koliko dugo hosting čuva vlastite zapisnike i sigurnosne kopije.
Hosting pruža MyDataKnox (SETCOR d.o.o.), koji za potrebe hostinga i pohrane podataka djeluje kao izvršitelj obrade. Njihov ugovor o obradi podataka predviđa obradu u Hrvatskoj i/ili drugim državama EU-a odnosno EGP-a. Prema objavljenim informacijama pružatelja, dnevne sigurnosne kopije web hostinga čuvaju se 14 dana.
Hosting može bilježiti pristupne i sigurnosne zapisnike te zapisnike pogrešaka radi pouzdanog rada stranice i otkrivanja zlouporabe, na temelju našeg legitimnog interesa osigurati stranicu. Za te rutinske zapisnike usvajamo cilj čuvanja najdulje 90 dana, uz dulje zadržavanje samo nužnih zapisa za konkretan sigurnosni incident ili pravnu obvezu dok traje taj razlog. Potvrda pružatelja hostinga o provedbi roka od 90 dana još nije zaprimljena; podatak o stvarnom roku uskladit ćemo nakon potvrde.
Vanjske usluge
Google karta učitava se samo na izričit klik na gumb za prikaz karte. Tada Google može primiti tehničke podatke i koristiti svoju pohranu. Vanjske poveznice vode na zasebne stranice s vlastitim pravilima privatnosti; odabir Matomo analitike ne odnosi se na njih.
Vaša prava
Pristanak je dobrovoljan i možete ga povući kroz „Postavke privatnosti” bez utjecaja na korištenje stranice. Povlačenje ne utječe na zakonitost ranije obrade. Ovisno o okolnostima, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade podataka, prenosivost te podnijeti prigovor. Zahtjev pošaljite na navedeni kontakt.
Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).